d28 Dasar Privasi - Perlindungan Data & Privasi Pengguna
Maklumat yang Dikumpul
Kami mengumpul maklumat peribadi yang diberikan semasa pendaftaran akaun, termasuk nama, alamat emel, dan maklumat kontak lain. Selain itu, maklumat teknikal seperti peranti, sistem operasi, pelayar, dan alamat IP direkod. Transaksi kewangan termasuk pembayaran tempatan dalam Ringgit Malaysia (MYR) juga dikendalikan untuk memastikan kelancaran perkhidmatan. Cookies dan teknologi penjejakan lain digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik platform.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk mengurus akaun pengguna, memproses transaksi, memberikan sokongan pelanggan, dan menyesuaikan pengalaman permainan. Kami juga menggunakan data untuk mematuhi keperluan undang-undang dan mengelakkan penyalahgunaan perkhidmatan. Suara data ini tidak akan digunakan untuk tujuan pemasaran melainkan dengan kebenaran pengguna.
Cookies & Penjejakan
D28 menggunakan cookies untuk mengesan aktiviti laman web, mengenal pasti pengguna, dan menyimpan tetapan peribadi. Cookies boleh dimatikan di pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman pengguna. Kami tidak menggunakan cookies untuk tujuanyang menyalahi privasi pengguna atau berkongsi maklumat sensitif kepada pihak ketiga tanpa kebenaran.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan standard industri termasuk penyulitan, firewall, dan kawalan akses untuk melindungi maklumat pengguna dari akses yang tidak dibenarkan, kehilangan, atau pendedahan. Data disimpan untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan operasi dan undang-undang. D28 komited untuk mengekalkan integriti dan kerahsiaan data.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
Maklumat pengguna hanya dikongsi dengan pihak ketiga apabila perlu untuk pemprosesan pembayaran, audit, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di Malaysia. Pihak ketiga yang menerima maklumat terikat untuk melindungi privasi dan mematuhi standard keselamatan yang ketat. D28 tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak.
Hak Pengguna
Pengguna berhak mengakses, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi mereka yang disimpan oleh d28. Permintaan boleh dibuat melalui saluran sokongan rasmi kami. Kami komited mematuhi hak privasi pengguna dan akan menangani permintaan tersebut dengan cepat dan teliti.
Untuk sebarang pertanyaan privasi atau isu, hubungi pasukan sokongan pelanggan kami.